1 Jobs found

Starptautisks uzmums Tech Mahindra, kas sniedz attlinta zvanu centra atbalsta pakalpojumus klientiem vis pasaul aicina pievienoties savai komandai vcu valod runjošu kvalittes analtii:Darba pienkumiUzraudzt un auditt mijiedarbbu ar klientiem saska ar klientu apkalpošanas standartiem, nodrošinot ar darbbas analziSniegt katra individul darbinieka un komandas darba vrtjumu, sniedzot ieteikumus efektivittes paaugstinšanai un uzlabojumusSniegt atbalstu Komandu vadtjiem klientu apkalpošanas uzlabošanaiPiedalties iekšjo un rjo klientu un citu ieinteresto personu zvanu monitoršanSagatavot visaptverošas Kvalittes analzes atskaitesNoteikt uzlabojumus kvalittes standartu ievošan, uzlabojot klientu apkalpošanuPieemt klientu zvanus, sniedzot atbalstu klientu apkalpošanas komandai, paldzot atrisint svarg...